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據(jù)《紐約時報》10月21日披露，全球電商巨頭亞馬遜正以激進(jìn)姿態(tài)推進(jìn)自動化戰(zhàn)略，內(nèi)部文件顯示其計劃在2033年前通過機器人系統(tǒng)替代超過60萬個美國本土崗位。這一數(shù)字相當(dāng)于亞馬遜當(dāng)前美國員工總數(shù)的半數(shù)以上，引發(fā)對就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性變革的廣泛討論。 根據(jù)泄露的戰(zhàn)略文件，亞馬遜機器人研發(fā)團隊已設(shè)定明確目標(biāo)：到2027年實現(xiàn)75%運營流程自動化，同期削減16萬個美國崗位；至2033年完成60萬崗位替代，同時支撐商品銷量翻倍增長。測算數(shù)據(jù)顯示，每件倉儲配送商品成本可降低0.3美元，僅2025-2027年期間即可節(jié)省126億美元（約合人民幣894億元）。這一成本優(yōu)勢源于2012年亞馬遜以7.75億美元收購Kiva機器人公司后的技術(shù)迭代，當(dāng)前全球設(shè)施已部署超百萬臺機器人，形成從商品搬運、分揀到包裝的全流程自動化體系。 路易斯安那州什里夫波特的最新倉儲中心成為轉(zhuǎn)型樣本。該設(shè)施自2024年啟用后，部署上千臺協(xié)作機器人使人工需求較傳統(tǒng)倉庫減少25%，預(yù)計2026年員工規(guī)模將進(jìn)一步縮減至原有水平的一半。類似改造正在亞特蘭大周邊物流中心推進(jìn)，原4000名員工的設(shè)施改造后可能減少1200個全職崗位，同時增加臨時工比例。盡管亞馬遜強調(diào)部分設(shè)施自動化后員工總數(shù)反增，并宣布為年末購物季招聘25萬名季節(jié)工，但內(nèi)部文件明確顯示臨時崗位占比將顯著提升。 面對潛在社會反彈，亞馬遜采取雙重策略：在技術(shù)表述上，內(nèi)部建議用"先進(jìn)技術(shù)"替代"自動化"，以"協(xié)作機器人"弱化機器替代屬性；在社會層面，計劃通過社區(qū)項目塑造"負(fù)責(zé)任企業(yè)"形象。不過公司發(fā)言人否認(rèn)存在術(shù)語使用限制，并強調(diào)社會活動與自動化進(jìn)程無關(guān)。2024年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主達(dá)龍·阿西莫格魯指出，亞馬遜的轉(zhuǎn)型具有行業(yè)標(biāo)桿意義，"一旦其盈利模式被驗證，技術(shù)擴散效應(yīng)將迫使沃爾瑪、聯(lián)邦快遞等企業(yè)跟進(jìn)，導(dǎo)致藍(lán)領(lǐng)就業(yè)市場結(jié)構(gòu)性調(diào)整"。 自動化革命催生出"機器人照料師"等新興崗位，要求一線員工掌握工程技術(shù)與機器人維護(hù)知識。亞馬遜全球運營中部署的百萬臺機器人已形成完整生態(tài)，從冰球形搬運機器人到具備觸覺感知的類人機器人Digit，技術(shù)迭代持續(xù)壓縮人工介入空間。公司宣稱自動化將提升崗位技術(shù)含量與薪資水平，但麻省理工學(xué)院研究顯示，當(dāng)前改造后的物流中心更依賴臨時用工，全職崗位穩(wěn)定性面臨挑戰(zhàn)。 這場靜悄悄的就業(yè)革命正在重塑美國勞動力市場格局。作為全美第二大雇主，亞馬遜的自動化戰(zhàn)略不僅關(guān)乎企業(yè)競爭力，更將引發(fā)連鎖反應(yīng)——當(dāng)科技巨頭在勞動力成本與技術(shù)投入間找到平衡點，傳統(tǒng)勞動密集型企業(yè)的生存法則或?qū)⒈粡氐赘膶憽?/td> |
