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每周6天、每天24小時(shí)實(shí)時(shí)解決設(shè)計(jì)難題 Power Integrations推出PowerPros，這是一項(xiàng)實(shí)時(shí)在線視頻技術(shù)支持服務(wù)，使電源設(shè)計(jì)人員幾乎能夠隨時(shí)隨地與Power Integrations應(yīng)用工程團(tuán)隊(duì)的成員直接交流，服務(wù)時(shí)間為每周6天、每天24小時(shí)。世界各地的設(shè)計(jì)人員可以與專業(yè)的電力電子工程師進(jìn)行視頻通話，討論實(shí)際的工程問題，包括完整的項(xiàng)目設(shè)計(jì)和調(diào)試，分享實(shí)驗(yàn)臺(tái)測試結(jié)果。 
該方案最初在新冠流行期間試行，旨在為Power Integrations的客戶提供實(shí)時(shí)支持。現(xiàn)在我們已添置新的設(shè)施、配備更多團(tuán)隊(duì)成員、延長工作時(shí)間且提供實(shí)時(shí)視頻交流，使此項(xiàng)服務(wù)得以正式升級(jí)。 Power Integrations渠道營銷總監(jiān)Trevor Hiatt表示：“這是一項(xiàng)技術(shù)解決方案服務(wù)，任何人都可以在白天或晚上的任何時(shí)間直接與經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)用工程師進(jìn)行交流。這項(xiàng)服務(wù)非常受客戶歡迎，他們將其評(píng)為4.4星（滿分5星），93%的提問可以在72小時(shí)內(nèi)得到解答。部分提問只需提供數(shù)據(jù)手冊(cè)的相關(guān)章節(jié)做指引，而更多問題則需要更深入的分析討論。PowerPros工作人員會(huì)就器件和拓?fù)溥x擇提供建議，審核電路圖和PCB，協(xié)助設(shè)計(jì)變壓器，并進(jìn)行實(shí)時(shí)設(shè)計(jì)調(diào)試。” PowerPros的用戶可以與Power Integrations的工程師實(shí)時(shí)協(xié)作，利用完備的試驗(yàn)儀器和設(shè)計(jì)工具實(shí)時(shí)解決他們的設(shè)計(jì)難題。我們的支持涵蓋Power Integrations廣泛的電源和驅(qū)動(dòng)器產(chǎn)品組合以及各類相關(guān)應(yīng)用，包括工業(yè)控制、家電、智能家居和和智能建筑、電表、充電器和適配器、電動(dòng)工具、電動(dòng)汽車、電機(jī)驅(qū)動(dòng)器和LED照明。 可以通過單擊www.power.com上的“獲取技術(shù)支持”按鈕隨時(shí)聯(lián)系PowerPros。更多詳情，請(qǐng)觀看此視頻。 |
