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作者: Steve Scheirey 通過(guò)體感控制技術(shù)，用戶(hù)只要稍微移動(dòng)空中鼠標(biāo)，就能操作智能電視屏幕上的鼠標(biāo)點(diǎn)擊。MEMS傳感器和傳感器融合算法是無(wú)線(xiàn)、三維光標(biāo)控制的基礎(chǔ)，這種控制將帶來(lái)激動(dòng)人心的全新電視互動(dòng)。盡管空中鼠標(biāo)的基礎(chǔ)互動(dòng)設(shè)計(jì)來(lái)自人們熟悉的PC鼠標(biāo)，但還有一些至關(guān)重要的額外考慮因素需要考慮。本文將探究空中鼠標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)PC鼠標(biāo)的區(qū)別，揭示系統(tǒng)工程師如何解決空中光標(biāo)控制面臨的一些最棘手的挑戰(zhàn)。 讓我們從空中三維動(dòng)作控制的基礎(chǔ)——鼠標(biāo)，開(kāi)始講起。鼠標(biāo)作為指示及點(diǎn)擊控制的輸入設(shè)備，其設(shè)計(jì)基于人機(jī)工程學(xué)數(shù)十年的研究及測(cè)試。鼠標(biāo)在60年代首次發(fā)明，80年代開(kāi)始商業(yè)應(yīng)用，時(shí)至今日，它仍被廣泛應(yīng)用中，因?yàn)樗鉀Q了顯示器上圖形用戶(hù)界面的指示和點(diǎn)擊控制的基礎(chǔ)問(wèn)題。所有電腦鼠標(biāo)最重要和鮮明的兩大特征是界內(nèi)鼠標(biāo)和非線(xiàn)性彈道光標(biāo)移動(dòng)。 界內(nèi)鼠標(biāo)，又稱(chēng)相對(duì)鼠標(biāo)，指鼠標(biāo)光標(biāo)始終保持在屏幕邊界內(nèi)的一種特征。人機(jī)工程學(xué)工程師明確地選擇了界內(nèi)鼠標(biāo)是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為，將鼠標(biāo)移動(dòng)與屏幕上的光標(biāo)解耦開(kāi)來(lái)效果會(huì)更好。這樣的優(yōu)點(diǎn)是光標(biāo)始終可見(jiàn)。使用者會(huì)感到他們?cè)谟行У目刂浦鈽?biāo)而沒(méi)有“失去光標(biāo)”。 非線(xiàn)性彈道光標(biāo)意味著，光標(biāo)移動(dòng)并非1比1的對(duì)應(yīng)鼠標(biāo)的移動(dòng)。當(dāng)使用者快速移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，光標(biāo)會(huì)以更大的速度朝目標(biāo)加速移動(dòng)。當(dāng)使用者慢速移動(dòng)鼠標(biāo)時(shí)，光標(biāo)將會(huì)放慢，以較低速度移動(dòng)。這具有兩方面的優(yōu)點(diǎn)。加速移動(dòng)意味著在屏幕上移動(dòng)光標(biāo)只需要較小的動(dòng)作；減速移動(dòng)讓用戶(hù)能更有效地點(diǎn)中屏幕上的較小目標(biāo)。 這些鼠標(biāo)動(dòng)力學(xué)構(gòu)成空中鼠標(biāo)的光標(biāo)控制基礎(chǔ)。智能電視在屏幕上顯示的圖形用戶(hù)界面與PC相似，因此選擇使用非線(xiàn)性彈道光標(biāo)移動(dòng)的界內(nèi)鼠標(biāo)(如同PC鼠標(biāo))作為互動(dòng)架構(gòu)。然而，這些動(dòng)力學(xué)對(duì)在客廳中進(jìn)行空中操作實(shí)屬必要，但尚不充分。原因是還需要其他不顯見(jiàn)、不尋常的重要算法讓空中鼠標(biāo)便于使用。 這些要求是因?yàn)镻C鼠標(biāo)和電視空中鼠標(biāo)不同的使用方式產(chǎn)生的。PC鼠標(biāo)是在明確而標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中使用的：用戶(hù)面對(duì)電腦坐在桌前，人機(jī)互動(dòng)是活動(dòng)的核心。而空中鼠標(biāo)則通常是在客廳使用，用戶(hù)可以坐、站、躺，以任意角度手持遙控器，他們的主要目的是搜索和觀看內(nèi)容。這種差別給空中鼠標(biāo)系統(tǒng)的工程師們帶來(lái)了三大挑戰(zhàn)，下面就來(lái)談?wù)勅绾慰朔@些挑戰(zhàn)。 挑戰(zhàn)1：空中鼠標(biāo)缺乏有線(xiàn)連接 用戶(hù)在房間內(nèi)位置不定，無(wú)法在空中鼠標(biāo)和PC之間建立有線(xiàn)連接，因此必須借助RF連接進(jìn)行通訊，這就得在RF數(shù)據(jù)包速率與電池壽命之間做出取舍。另外，三維空中動(dòng)作需要映像及轉(zhuǎn)化為二維光標(biāo)，經(jīng)操作系統(tǒng)處理后才能顯示在屏幕上，這就在系統(tǒng)中造成了一個(gè)難題：延遲。 我們總是希望智能電視能夠迅速理解體感手勢(shì)，并即時(shí)響應(yīng)。然而正如上文所述，由于數(shù)據(jù)收集頗為復(fù)雜，需要經(jīng)過(guò)傳輸和處理才能將動(dòng)作映射到光標(biāo)控制，于是我們不禁要問(wèn)：“究竟能夠有多快？”我們的研究顯示，動(dòng)作控制系統(tǒng)的目標(biāo)延遲時(shí)間應(yīng)在30到50毫秒左右。超過(guò)這個(gè)限度，即便是初級(jí)用戶(hù)也能感覺(jué)到延遲，令可用性受到影響(圖1)。我們?cè)跍y(cè)試中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)延遲60毫秒及以上時(shí)，系統(tǒng)超調(diào)量增大，目標(biāo)選擇效率降低。超調(diào)量大，操作失準(zhǔn)，導(dǎo)致用戶(hù)疲勞。因此，制定合理的延遲目標(biāo)值是決定動(dòng)作控制系統(tǒng)成功與否的重要基礎(chǔ)。 
圖1：光標(biāo)控制的目標(biāo)延遲范圍。 挑戰(zhàn)2：空中鼠標(biāo)無(wú)平面摩擦 PC鼠標(biāo)置于桌上，可以通過(guò)摩擦保持動(dòng)作穩(wěn)定，而空中鼠標(biāo)則沒(méi)有這樣的條件，所以會(huì)加劇無(wú)意動(dòng)作對(duì)光標(biāo)控制的影響。具體而言，點(diǎn)擊空中鼠標(biāo)按鍵時(shí)產(chǎn)生的動(dòng)作或手部抖動(dòng)不僅擾人，而且非常妨礙用戶(hù)瀏覽界面，所以必須消除空中操作時(shí)的人體抖動(dòng)，使屏幕上的光標(biāo)更加穩(wěn)定。常見(jiàn)的辦法是用一個(gè)簡(jiǎn)單的低通濾波器，來(lái)消除輸入速率低于每秒5度的所有動(dòng)作。但是，這也會(huì)影響到那些有意為之的細(xì)微動(dòng)作，造成所謂的動(dòng)作“死區(qū)”，妨礙用戶(hù)精準(zhǔn)選擇細(xì)小目標(biāo)，令用戶(hù)界面的設(shè)計(jì)受到制約。所以，分辨哪些是抖動(dòng)、哪些是有意的動(dòng)作，并區(qū)別對(duì)待兩者是非常重要的。這個(gè)任務(wù)并不簡(jiǎn)單，因?yàn)槎秳?dòng)是因人而異，因遙控設(shè)計(jì)而異，也因用戶(hù)當(dāng)時(shí)的姿勢(shì)而異。解決方案須經(jīng)過(guò)大量的測(cè)試，尤其是遙控設(shè)計(jì)測(cè)試，因?yàn)槌叽纭⑿螤睢⒅亓俊⑵胶夂桶粹o分布這些因素都會(huì)影響抖動(dòng)的程度。從概念到原型制作，整個(gè)過(guò)程的測(cè)試都很重要，應(yīng)當(dāng)考慮到動(dòng)作控制的各種使用情形，以及用戶(hù)的各種姿勢(shì)和相對(duì)于電視機(jī)的各種位置。此外，還應(yīng)識(shí)別并排除按下按鈕引起的無(wú)意動(dòng)作。這個(gè)可以通過(guò)在按下按鈕時(shí)凍結(jié)鼠標(biāo)光標(biāo)，或者在釋放按鈕時(shí)執(zhí)行動(dòng)作，而非靠按下按鈕來(lái)執(zhí)行動(dòng)作，以免在按下按鈕的過(guò)程中產(chǎn)生無(wú)意動(dòng)作(如圖2)。
圖2：低通濾波器會(huì)形成一個(gè)動(dòng)作“死區(qū)”導(dǎo)致難以選擇細(xì)小目標(biāo)。 挑戰(zhàn)3：“兩英尺”與“十英尺”之間的差異 PC鼠標(biāo)用戶(hù)通常坐在離顯示屏兩英尺左右的位置，并直視屏幕。而客廳空中鼠標(biāo)用戶(hù)則可能以許多不同的方向，或坐或站或躺，與電視形成不同的距離以及各種角度。設(shè)計(jì)良好的遙控器必須使用舒適，并且在所有這些位置均能使用，不論以何種方式拿著遙控器，用戶(hù)都能控制自如，隨意選擇電視內(nèi)容。因此，遙控器的方向必須得到補(bǔ)償。這種特性(稱(chēng)為“方向補(bǔ)償”)將“設(shè)備參照系”轉(zhuǎn)換為“用戶(hù)參照系”。因此，當(dāng)用戶(hù)將遙控器移動(dòng)到左側(cè)時(shí)，光標(biāo)將向左移動(dòng)，即使是斜持著遙控器亦是如此。這表明，用戶(hù)在使用遙控器時(shí)，手持遙控器無(wú)需嚴(yán)格與地面平行，或?qū)⑦b控器直接指向電視(圖3)。用戶(hù)可以舒服地躺在沙發(fā)上，與電視有30度的視角，只需微微動(dòng)動(dòng)手腕，便可以輕松地控制光標(biāo)。
圖3：方向補(bǔ)償將動(dòng)作由設(shè)備參照系轉(zhuǎn)換為用戶(hù)參照系。 工程師們力爭(zhēng)為智能電視機(jī)設(shè)計(jì)最有效的體感控制方法，本文只粗略介紹了他們所面臨的難題。我們看到，2003年前后空中鼠標(biāo)首次進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，獲得的評(píng)價(jià)褒貶不一。評(píng)論者和用戶(hù)可以明顯發(fā)現(xiàn)延時(shí)、精確度和手持人體工程學(xué)等方面的問(wèn)題。然而，隨著技術(shù)的成熟和完善，空中鼠標(biāo)也得到了采用。如今，LG、TCL和Roku等主導(dǎo)品牌都將空中鼠標(biāo)產(chǎn)品作為其產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)的重要組成部分。新的人機(jī)交互有助于消費(fèi)者找到更多內(nèi)容，更多樂(lè)趣，我們相信，動(dòng)作控制技術(shù)的良好發(fā)展勢(shì)頭必將改變消費(fèi)者日常使用電視機(jī)的方式。 |
