經濟建設

新洋優化營商環境打通服務企業“最后一公里”
2020-07-15 11:23
作者:
邱玲娜
為充分發揮農場公司的服務職能,近年來,新洋農場有限公司以全面優化營商環境為主線,聚焦企業發展重點難點,通過零距離、心連心真情服務,打通服務企業的“最后一公里”,破解企業發展壯大難題,助力企業轉型升級,助推工業經濟實現高質量發展。
溝通“零距離”,把脈企業“動真心”。班子成員與重點企業進行掛鉤,制定“一個項目,一套班子,一人牽頭”制度,實行主動服務,全程跟蹤服務,服務工作不間斷,確保轄區36家企業政策宣傳到位,關心服務到門,上下聯系暢通。他們走進企業,認真聽取企業的情況反映,詳細了解企業發展中存在的問題,針對不同企業的不同“痛點”,開出不同“藥方”,“一企一策”解決問題,真正做到想企業之所想,知企業之所需。
施策“零距離”,精準幫扶“用誠心”。盯著發展目標走,奔著實際問題去,該公司通過“精準查”+“訂制扶”的模式,切實采取針對性措施,幫助企業解決生產經營中的各種困難,做好服務企業的“店小二”。公司黨委每月召開一次服務企業情況匯報會,每季度舉辦一次企業家座談會,邀請相關部門負責人參加,為企業家提供一個溝通交流的平臺,面對面進行交流,共商發展大計,共同解決困難,推進轄區企業正常運行。針對企業正常生產經營過程中遇到的實際問題,特別是廣告宣傳、特種設備管理、注冊等方面,積極向企業宣傳貫徹《廣告法》及《反不正當競爭法》相關要求,幫助企業對網站內容進行審核。同時,按照《特種設備安全法》等相關要求,細致全面地幫企業排查安全隱患,并針對安全生產薄弱環節進行一對一指導,幫助企業有效規避風險。
發展“零距離”,常態落實“有恒心”。按照“一套服務標準、一張問題清單、一個完成時限”的推進模式,建立服務臺賬,對企業的用工等訴求建議進行網格化分類,成立攻堅小組,形成常態化幫扶機制。通過服務態度從“坐等群眾上門”向“主動送服務上門”轉變,服務方式從“普遍服務”向“專業幫扶”轉變,積極推動商標培育、年報公示、注冊登記、安全生產等政策落地生根,破解企業發展壯大難題,通過電視、網站、微信公眾號等向職工群眾宣傳,逐一落實,限期辦結,并扎扎實實助推企業轉型升級、高質量發展。
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