11月27日上午，新洋農場社區城管工作人員在正常開展巡邏工作時，發現一名年邁的老人在街頭突發身體不適，摔倒在地，他們見狀立刻上前協助，并及時進行急救。這一幕暖心的救扶事件引起現場圍觀群眾的熱烈掌聲。

據了解，當時正在巡邏的城管隊員發現張奶奶突然摔倒在地。隊員們迅速停車，立即上前詢問情況。老人稱自己感到腿部無力，隨即便倒在地上。見狀，隊員們立即聯系居委會工作人員了解老人情況，并展開緊急救援。同時，城管隊員們組織圍觀群眾及時疏散，確保急救工作正常進行。經過努力，老人眩暈癥狀得到緩解。

城管隊長陳武兵說：“這是我們應該做的，城管隊員除了維護農場秩序外，更重要的是關愛和幫助農場居民。”他表示會加強隊員們的急救培訓，提高應對突發狀況的應急處置和救援能力，并呼吁職工居民一旦遇到他人尤其是老年人需要幫助時，應第一時間撥打急救電話，共同營造平安和諧的農場環境。